1. Sobre esta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou de nossas práticas. Quando houver alterações relevantes, informaremos em nossos canais oficiais.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro e compras: nome, CPF/CNPJ (quando aplicável), e-mail, telefone, endereço, histórico de pedidos.
• Pagamentos: dados necessários à transação (processados por intermediadores/pagadores), nunca armazenamos dados completos do cartão.
• Atendimento e marketing: preferências, interações por e-mail/WhatsApp e formulários.
• Navegação: dados técnicos (cookies, IP, dispositivo, páginas acessadas).

3. Como usamos seus dados

• Processar pedidos: faturamento, pagamento, entrega e suporte.
• Atendimento: responder dúvidas, trocas e solicitações.
• Comunicações: enviar atualizações, promoções e novidades (com opção de opt-out).
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção e prevenção de atividades ilícitas.
• Melhoria de serviços: análise de desempenho do site e experiência do usuário.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com fundamento em:

• Execução de contrato (ex.: finalizar a compra e entregar o produto);
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: obrigações fiscais);
• Legítimo interesse (ex.: comunicação sobre produtos similares, melhorias e segurança);
• Consentimento (ex.: envio de newsletter/promos quando exigido).

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços essenciais à operação (pagamentos, logística, hospedagem, suporte e analytics), sempre sob contratos e medidas de segurança. Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para lembrar preferências, melhorar a navegação e mensurar desempenho. Você pode ajustar cookies no seu navegador. Ao continuar no site, você concorda com o uso conforme esta política.

7. Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades e obrigações legais. Adotamos controles técnicos e organizacionais para proteger as informações. Nenhum método é 100% infalível, mas trabalhamos para mitigar riscos.

8. Seus direitos (titular de dados)

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, nos termos da autoridade nacional;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento e oposição a determinados tratamentos.

9. Comunicações de marketing

Você escolhe se quer receber nossas newsletters, promoções e novidades. Para sair, envie um e-mail para [email protected] com o assunto SAIR. Você pode se cadastrar novamente quando quiser.

10. Atualizações desta política

Podemos alterar este documento a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização.

11. Dúvidas e contato

Para mais informações sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, fale com a nossa equipe:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (21) 99072-8247

Observação: as cores dos produtos exibidos no site podem variar de acordo com as configurações do monitor/dispositivo.